Пользовательское соглашение

Общие положения

1. 1. Настоящие правила пользования сайтом 12storeez.uz  (далее – Правила) в соответствии с законодательством Республики Узбекистан являются официальным, публичным и безотзывным предложением (публичной офертой) ООО «12 STOREEZ» (далее — Компания, Оператор) заключить с любым пользователем сети Интернет (далее — Пользователь), просматривающим сайт 12storeez.uz  (далее — Сайт), соглашение об использовании сайта.

   2. Факт предоставления Пользователем Сайта своих персональных данных Компании через формы, расположенные на сайте 12storeez.uz, является свободным и сознательным выражением согласия с настоящими правилами, в том числе, с положениями касающимися обработки персональных данных.

   3. Правила становятся юридически обязывающими для Компании и Пользователя с момента регистрации Пользователя на Сайте, либо предоставления своих персональных данных в иной форме. С этого момента соблюдение условий настоящих Правил является обязательным для Пользователя и необходимо для использования Пользователем материалов и сервисов Сайта.

   4. Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения Правил на Сайте и действуют в отношении всей информации, размещенной на Сайте в сети Интернет. В случае несогласия Пользователя с настоящими Правилами, Пользователь обязан прекратить использование сайта.

   5. Настоящие Правила могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её размещения на настоящем сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил. Пользователь Сайта обязуется самостоятельно отслеживать данные изменения и принимать решение о возможности дальнейшего использования Сайта. В случае несогласия Пользователя с изменениями, внесёнными в Правила, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

   6. Компания вправе уведомлять Пользователей об изменениях, в случае если такие изменения касаются условий обработки персональных данных пользователя, определенных в разделе «Персональные данные» настоящих Правил.
      
      Термины и определения

Предмет Договора

3. 1. Настоящим Компания обязуется предоставить Пользователям доступ к сервисам Сайта, а Пользователь обязуется предоставить Компании свои персональные данные на условиях, определенных в разделе «Персональные данные».
      
      Права и обязанности сторон

      1. Пользование Сайтом осуществляется в соответствии с настоящими Правилами.

      2. При использовании Сайта стороны должны соблюдать положения действующего законодательства Республики Узбекистан, настоящих Правил и иных документов компании, размещенных на Сайте.

      3. Стороны не могут использовать полученную информацию, в т.ч. представленную на Сайте, таким образом, при котором возможно нарушение прав и интересов сторон и других лиц.

      4. Все материалы и информация, размещенные на Сайте, являются собственностью Компании и защищены авторским правом. Пользователь вправе использовать материалы и информацию, размещенные на Сайте, исключительно в личных целях, соблюдая положения данных Правил. Любое использование содержимого Сайта не в личных или в коммерческих целях запрещено.

         
         Регистрация на Сайте

         1. Для получения доступа к сервисам Сайта Пользователь может пройти регистрацию. Регистрация на Сайте является добровольной и бесплатной.

         2. При регистрации на Сайте Пользователь обязан указать данные, предложенные в соответствующих формах как обязательные. Регистрация учетной записи осуществляется на один адрес электронной почты или номер телефона Пользователя однократно. Повторная регистрация новой учетной записи на Сайте с использованием ранее указанного при регистрации адреса электронной почты или номера телефона не допускается.

         3. Пользователь вправе изменить учетные данные в личном кабинете на Сайте или при необходимости иным способом, указанным на Сайте. Компания не изменяет и не редактирует регистрационную информацию Пользователя без согласия последнего.

         4. После завершения процесса регистрации на сайте Пользователю присваиваются имя пользователя (логин) и пароль. Логином и паролем являются:

          

       

- при регистрации на Сайте через электронный адрес, логин – адрес электронной почты, используемый Пользователем при регистрации, пароль — Пользователь создает самостоятельно.

5. Во время регистрации Пользователь соглашается с получением сервисных сообщений, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

6. Зарегистрированный Пользователь обязан следить за сохранностью своих учетных данных и не раскрывать их третьим лицам. Зарегистрированный Пользователь не вправе передавать свои учетные данные третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его учетные данные для авторизации на Сайте, за исключением лиц, действующих от имени и в интересах зарегистрированного Пользователя или получивших такие учетные данные на основании соответствующих соглашений с зарегистрированным Пользователем.

7. Любое действие, совершенное из Личного кабинета зарегистрированного Пользователя с использованием его учетных данных, считается действием, совершенным самим зарегистрированным Пользователем или уполномоченным им лицом и устанавливает обязанности и ответственность для зарегистрированного Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящих Правил. Зарегистрированный Пользователь обязан немедленно изменить учетные данные, если у него есть основания полагать, что эти данные были раскрыты, могут быть использованы неуполномоченными им третьими лицами или по требованию Компании.

Авторизация Пользователя

6. 1. Для регистрации на Сайте и/или входа в Личный кабинет Пользователю необходимо пройти процедуру Авторизации по адресу электронной почты.

   2. Пользователь вправе зайти в Личный кабинет путем ввода логина (адрес электронной почты) и пароля от Аккаунта.

      
      Ответственность

      1. Компания не несет ответственность за недостоверность, неточность и неактуальность информации, указанной Пользователем в формах, которые расположены на Сайте.

      2. Компания не гарантирует постоянного доступа к данному Сайту и отсутствие ошибок в его функционировании. Компания сохраняет за собой право в любое время ограничить, приостановить или закрыть доступ к Сайту или одному из его разделов без уведомления Пользователей. Компания не несет перед Пользователями никакой ответственности в связи с ограничением, приостановлением или закрытием доступа к Сайту или одному из его разделов.

      3. Сайт может содержать ссылки на сайты и материалы, которые принадлежат третьим лицам. Компания не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сайт.

      4. Компания и сторонние интернет-сервисы с целью не персонализированного анализа интересов клиентов и потенциальных клиентов Компании, осуществляют сбор статистических данных о просмотрах Сайта. Собираемые при этом данные являются анонимными и обобщенными, то есть они не позволяют отнести их к какому-либо определённому или определяемому Пользователю.

      5. Сбор данных осуществляется механизмами самого Сайта и сторонних интернет-сервисов, включая, но не ограничиваясь:

       

• Google Analytics — работа сервиса регламентируется условиями использования;

• Yandex Metrika — работа сервиса регламентируется условиями использования;

• Google Tag Manager — работа сервиса регламентируется условиями использования;

• Google AdSense — работа сервиса регламентируется условиями использования;

• Google DV 360 — работа сервиса регламентируется условиями использования;

• AppNexus — работа сервиса регламентируется условиями использования;

• Pixel Facebook — работа сервиса регламентируется условиями использования;

• Appsflyer — работа сервиса регламентируется условиями использования;

• Criteo — работа сервиса регламентируется условиями использования;

• RTB — работа сервиса регламентируется условиями использования;

• MyTarget|VK Ads — работа сервиса регламентируется условиями использования.

Персональные данные

1. 1. Основанием обработки персональных данных является принятие Пользователем настоящих Правил.

   2. Под обработкой персональных данных в настоящих Правилах понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ, в том числе трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), блокирование, удаление, частичное уничтожение, уничтожение персональных данных Пользователя.

   3.  ООО"12 STOREEZ является оператором персональных данных в отношении персональных данных Пользователей и при их обработке руководствуется требованиями законодательства Республики Узбекистан.

   4. Факт принятия Пользователем условий настоящих Правил является основанием обработки Оператором, а также уполномоченными им лицами, персональных данных как Пользователя/Посетителя Сайта, которые необходимы для:

• заключение с Пользователями/Посетителями Сайта настоящего соглашения об использовании Сайта и дальнейшее исполнение обязательств по нему;

• коммуникация, в том числе приём и обработка запросов и обращений Пользователей, и контроль качества информационного взаимодействия;

• исследование степени удовлетворенности Пользователей Сайтом;

• аналитика действий Пользователей на Сайте (в том числе определение локации) и функционирования Сайта;

• хранение персональных данных и их носителей в соответствии с локальными нормативными актами Оператора;

• осуществление хозяйственной деятельности — предоставление доступа к Сайту (т. е. ИТ-ресурсам и прикладному программному обеспечению Оператора), оказание технической поддержки в его использовании, мониторинг и контроль использования Сайта и обеспечение защиты информации;

• организация и проведение мероприятий по повышению узнаваемости и лояльности к бренду «12 storeez», в том числе акций, программ лояльности, с участием Пользователей;

• осуществление и выполнение функций, полномочий и обязанностей Оператором, которые предусмотрены законодательством Республики Узбекистан.

5. В целях, указанных в п. 8.4 настоящих Правил, Оператор вправе осуществлять с персональными данными Пользователя:

• обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в соответствии с целями обработки;

• поручение обработки персональных данных следующим третьим лицам: Mindbox, Shopify.

• передачу (предоставление, доступ, трансграничную передачу) персональных данных третьим лицам, которым могут быть раскрыты персональные данные Пользователя, для выполнения и (или) оказания технических и организационных услуг в рамках исполнения обязательств по настоящему соглашению.

6. Оператор для целей, указанных в п. 8.4 настоящих Правил, вправе обрабатывать следующие данные о Пользователе: сведения об имени; сведения о месте жительства; сведения о способах связи; сведения о рождении; сведения о гражданском статусе; сведения о договорных отношениях ГПХ; сведения о волеизъявлении; сведения об оценке продукции/услуг оператора; сведения для аутентификации/идентификации; сведения о Пользователях, предоставляемые сервисами интернет аналитики, а также иные сведения, которые стали известны Оператору при оформлении Пользователем заказа на Сайте (подробнее в Правилах (условия) приобретения товаров в интернет-магазине 12storeez.uz).

7. Полный перечень персональных данных Пользователя, которые обрабатываются Оператором, установлен в Политике организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных в ООО"12 STOREEZ, актуальный текст которой размещен по адресу: 12storeez.uz.

8. Пользователь, принимая Правила, подтверждает право Оператора на:

• обработку персональных данных путем частично автоматизированной (смешанной) и (или) неавтоматизированной обработки персональных данных;

• передачу (предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам, оказывающим услуги и (или) выполняющим работы, в указанных целях на территории стран, обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных;

• поручение обработки персональных данных в целях, указанных в п. 8.4 настоящих Правил.

9. Оператор, а также третьи лица, действующие по его поручению, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Пользователю следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:

• обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Республики Узбекистан в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора персональных данных, установленных Законом;

• в случае если Оператор в целях исполнения своих обязательств перед Пользователем должен передать или иным образом раскрыть его персональные данные третьим лицам, в том числе органам государственной власти, осуществлять указанные действия с соблюдением требований законодательства;

• нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Пользователей при их обработке в соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан.

10. Обработка Персональных данных будет осуществляться в течение действия настоящего Договора и 3 (Трех) лет после его прекращения.

11. Все персональные данные Пользователей будут храниться в соответствии с условиями действующего законодательства РФ.

12. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, обрабатываемые персональные данные Пользователей подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом. Оператор обязуется принимать все возможные меры для обеспечения уничтожения персональных данных Пользователей, в том числе третьими лицами, действующими по поручению Оператора.

13. Оператор вправе направлять Пользователю информацию рекламного характера на электронную почту и (или) мобильный телефон только при наличии явно выраженного согласия Пользователя посредством проставления галочки «согласен» на Сайте.

14.  Пользователь вправе в любое время отказаться от такой рассылки посредством обращения по адресу нахождения Оператора или на адрес электронной почты: friends@12storeez.com.

15. Пользователь вправе направлять Оператору заявление на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в виде соответствующего письменного заявления заказным письмом по почтовому адресу ООО"12 STOREEZ или в электронной форме, подписанное электронной подписью, на адрес электронной почты: friends@12storeez.com.

Разрешение споров и применимое законодательство

9. 1. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

   2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Республики Узбекистан.

   3. Все споры, связанные с ненадлежащим исполнением настоящих Правил, в т.ч. связанные с нарушением Пользователем прав третьих лиц, и не урегулированные во внесудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании.

      
      Заключительные положения

      1. Правообладателями всех объектов исключительных прав, которые размещены на Сайте, включая элементы дизайна, текст, изображения, фото- и видеоматериалы, являются Компания и её партнеры.

      2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.